一位在欧洲乐透彩票中中奖的养老金领取者承诺将获得一笔受欢迎的现金奖励,但他表示,奖金的延迟让他不得不依赖食物银行的食物来维持生计。
71岁的皮特·戴利来自威勒尔的彭斯比,他在今年7月赢得了582.20英镑的彩票。他原本期待在中奖后10天内收到奖金,但一个多月过去了,他仍在等待这笔钱。当戴利先生不得不为汽车保险续费时,他的经济状况遭受了重创,迫使他寻求帮助。
彩票公司已对此表示歉意,并表示他们已与戴利先生取得联系,告知他最新的进展。他沮丧地说:“我中了582.20英镑,但每次我打电话询问,得到的都是不同的说法。我花了10年的时间买彩票,每周花费10英镑,30年来每年1040英镑,结果只赢得了500英镑,他们却不愿支付给我。”
他接着告诉《利物浦回声报》:“当我得知中奖时,我用这个月的所有现金支付了汽车保险,因为我以为这笔钱能让我度过这个月。因此,我整个月都在食品救济站生活,因为奖金还没有到账。我连理发的钱都没有,更需要一双新鞋。”
“我买不起任何东西,因为我已经支付了汽车保险,以为能在10天内拿到奖金。我被困在家里,无法外出,也不敢浪费燃料。我真的需要这笔钱,我正在苦苦挣扎,钱是生存的关键,它让我活下去,而不是过得好,只是活着。”
彩票运营商Allwyn的一位发言人表示:“我们对人们提出的担忧感到遗憾,工作人员已经联系了戴利先生,告知他最新的情况。”我们每周成功处理数百甚至数千份奖金申请。由于今年早些时候邮政局决定不再支付500.01英镑至50,000英镑之间的国家彩票零售奖金,我们不得不引入修订后的索赔程序。
“不幸的是,由于各种原因,这些索赔中有一小部分被延迟。然而,我们正在不断探索新的方法,以进一步改善索赔流程,并向我们的获奖者保证,他们一定会收到应得的奖金。”
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希望本篇文章《7月份赢得欧洲百万奖金的养老金领取者在支付延迟后依赖食品银行》能对你有所帮助!
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