- 埃里克·施密特曾提到,谷歌因远程办公而落后,但随后又对此进行了修正。
- 在谷歌工作近10年的乔丹·锡伯杜表示,施密特的观点与现实脱节。
- 这位于2020年离职的前人力资源经理指出,官僚主义是谷歌面临的主要问题。
本文基于与乔丹·锡伯杜的对话撰写。锡伯杜曾在谷歌和Slack任职,并共同主持SVIC播客。
我在谷歌的十年经历是我人生中最宝贵的时光。
2011年,我以临时合同工身份加入谷歌,2012年转为全职,随后在并购人力资源部门工作,直到2020年离职。
本文仅对Business Insider订阅者开放。成为业内人士,现在就开始阅读。有账户吗?.我为在谷歌的经历感到自豪,这家公司在我心中永远占据特殊的位置。谷歌让我实现了财务独立,是一家拥有优秀团队的伟大企业。
当施密特提到“因远程办公而落后”时,我感到他们的看法与现实相去甚远。
我认为,施密特对谷歌现状的解释缺乏数据支持。
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谷歌在ChatGPT技术的基础上开创了先河。2017年,其研究人员发表了一篇关于大型语言模型技术的论文。
官僚主义
问题并不在于远程办公。谷歌拥有相关技术,却选择不采取行动。
谷歌的根本问题在于官僚主义的严重。我刚入职时,谷歌大约有3万名员工,尽管仍是一家大公司,但工作效率较高。
当我转到Slack时,谷歌的员工人数已增至约13.5万。我感到即使在HR部门,我们也从一个快速发展的科技公司变成了一个繁琐的政府机构。
官僚主义的负担实在太重。许多仍在谷歌任职的朋友告诉我,他们已经失去了作为真正产品经理的能力,因为繁文缛节太多。
群体思维
像施密特这样的高管将远程办公视为替罪羊。看看英伟达,黄仁勋表示,他很高兴员工可以灵活在家工作,只要他们能保持生产力。英伟达如今已成为硅谷最有价值的公司之一。
施密特的言论让我感到愤怒,即使他后来承认自己说错了。在硅谷,群体思维依然存在,因此当一位受人尊敬的高管发表这样的看法时,其他高管往往会跟风。
这就像埃隆·马斯克裁掉Twitter 80%的员工一样,许多高管可能会因此受到启发,认为自己也可以进行大规模裁员。
施密特的言论伤害了许多在谷歌内部没有发言权的员工,他们被迫搬迁或考虑离开公司,因为“重返办公室”的政策。(编者注:谷歌在2022年要求员工每周至少在办公室工作三天,并提供“随时随地工作周”的选项。)
RTO困境
在拉里·佩奇担任谷歌首席执行官期间,曾有一项政策试图让员工集中到主要办公地点。在桑达尔·皮查伊的领导下,这一决定被下放给副总裁,最终他们开始放宽政策,允许员工在卫星办公室工作并保持灵活性。
新冠疫情爆发时,所有人都被要求在家工作。我认识一些谷歌员工,他们开始搬到更便宜的地方,认为远程办公会持续下去。
许多员工对此感到愤怒,因为在疫情期间,他们认为只要经理对他们的工作满意,就可以在家工作。他们觉得这种变化背叛了信任。
“重返办公室”的政策让每个人都感到恐惧和焦虑。我有朋友面临失去远程工作的风险,甚至需要接受心理治疗。
当我最终离开谷歌,加入Slack的并购人力资源团队时,他们为我提供了全职远程工作的机会,这对我照顾父亲非常重要。每周节省10小时的通勤时间,让我能有更多时间陪伴家人,这是一个巨大的机会。
与我交谈的许多前任和现任谷歌员工都认为施密特的言论毫无意义,他们感到紧张,因为担心高管可能会认真对待这些话。
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我是的签约作者“svs”!
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