县城电商小店挂错价格，损失3000万元！小天鹅退款补偿：10元红包+100元优惠券能否平息争议？

　　一家位于安徽县城的小店在8月28日凌晨遭遇了一场灾难，因为电商运营人员设置价格错误，导致该店在20分钟内以进货价的4-5折价格卖出了价值超过7000万元的货品，损失高达3000万元。

　　为了弥补这次事件给消费者带来的影响，小天鹅品牌决定为该店提供过百万元的专项支持，以10元现金红包+100元无门槛优惠券的形式进行赔付。店铺表示感谢之前理解与宽容的顾客，并承诺不会关店。

　　近日有网友爆料称，因为小天鹅东山专卖店价格设置错误，一些人以超低价格购买了洗衣机，甚至有人下了多单。这些“羊毛单”几乎让这家开了近十年的小店陷入困境。

　　据店铺公告，由于运营人员对平台活动规则理解错误，导致洗衣机产品价格被设置错误。店铺发现问题后立即下架，但已经有近4万单下单金额近4000万元，涉及货值7000多万元。

　　店铺已下架所有商品链接，并发布了运营人员的视频致歉。运营人员表示已经超过几十万的保证金赔付，但无法完全赔付，希望购买者同意退款。

　　该店铺位于安徽宣城市绩溪县。