技术掌控与数字陷阱

   旧金山——“快速行动,打破陈规”,20年前由Facebook创始人马克·扎克伯格推广的高科技箴言,本应成为改变游戏规则的创新的战斗口号。现在看来,这更...

  

旧金山——“快速行动,打破陈规”,20年前由Facebook创始人马克·扎克伯格推广的高科技箴言,本应成为改变游戏规则的创新的战斗口号。现在看来,这更像是一首挽歌,讴歌的是一个建立在数字基础上的社会,这个基础太脆弱,无法承受一个有缺陷的软件程序,而这个软件程序本应帮助保护电脑,而不是让电脑崩溃。

本月早些时候,网络安全专家CrowdStrike在运行微软(Microsoft)主要操作系统Windows的电脑上安装了一个有缺陷的更新,导致全球范围内的技术崩溃。这次升级非常严重,以至于达美航空(Delta Air Lines)等一些受影响的企业几天后仍在恢复中。

这是一个揭露真相的时刻——它说明了数字陷阱在一种文化中若隐若现,这种文化认为技术的魔力是理所当然的,直到它内爆成一场暴露我们无知和脆弱的恐怖表演。

“我们完全依赖于一些系统,在它们崩溃之前,我们甚至都不知道它们的存在,”硅谷预测者和历史学家保罗·萨福(Paul Saffo)说。“我们变得有点像布兰奇·杜波依斯(Blanche DuBois)在《欲望号街车》(a Streetcar Named Desire)中的那一幕,她说,‘我一直依赖陌生人的善意。’”

公司的危险nnected世界

这种依赖——以及极端的脆弱性——始于连接我们的电脑、手机和其他设备的互联。这通常会让生活变得更轻松、更方便,但也意味着网络中断可能会产生更深远的连锁反应,不管它们是由CrowdStrike这样的错误造成的,还是由黑客的恶意意图造成的。

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“也许是时候看看互联网是如何运作的,然后质疑互联网为什么会这样运作。因为有很多口香糖和鞋带把东西粘在一起,”康奈尔大学工程学助理教授格雷戈里·法尔科说。

一个被称为“科技巨头”的企业小圈子的控制越来越严格,这加剧了风险:微软(Microsoft),其软件运行着全球大多数计算机;苹果和谷歌,后者的软件驱动着全球几乎所有的智能手机;亚马逊(Amazon)负责监管负责维护网站运行的数据中心(这也是微软和谷歌在电子商务市场之外提供的另一项关键服务);以及拥有Facebook、Instagram和WhatsApp的社交网络中心meta Platforms。

这是一个高度集中的帝国,有几条走廊向一些较小的公司开放,比如CrowdStrike——一家年收入30亿美元的公司,与微软近2500亿美元的年销售额相比只是零头。印第安纳大学(Indiana University)网络安全和全球政策项目联席主任伊萨克·恩蒂·阿萨尔(Isak Nti Asar)说,所有主要参与者仍然倾向于把追求利润放在比质量更重要的位置。

“我们已经建立了一个对创新的崇拜,一个说。Nti Asar说:“尽可能快地把技术送到人们手中,然后在发现问题时进行修复。”“我们应该放慢脚步,要求更好的技术,而不是把自己交给这些封建领主。”

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我们到底是怎么来到这里的?

但这种情况应该归咎于大型科技公司吗?还是21世纪的社会不经意地让我们走到了这一步——消费者急切地购买他们的新一代闪亮设备,同时兴高采烈地在网上发布照片,而看似势不可当的立法者被选举出来实施保护措施?

“每个人都想把责任推到别的地方,”萨福说,“但我想说,你最好开始照照镜子。”

如果我们的数字进化似乎朝着错误的方向前进,我们应该改变方向吗?或者,在一些信用卡公司向客户收取费用的关键时刻,如果他们更愿意通过美国邮政服务(US Postal Service)向他们提供月度账单系统,这是否可能?美国邮政服务因速度之慢而被称为“蜗牛邮件”(snail mail)。

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在CrowdStrike事件中,西南航空(Southwest Airlines)停留在另一个时代的做法很好,因为它的系统仍在运行上世纪90年代的Windows软件。这是一种过时的技术,西南航空并不依赖CrowdStrike来保证安全。不过,这把剑还有另一个不那么吸引人的优势:在2022年的假日旅游旺季,西南航空公司的数千个航班被取消,因为该公司的技术无法适当调整机组人员的时间表。

但是,回到30或40年前的模拟和早期数字时代已经越来越站不住脚了,那时更多的任务是手工完成的,更多的记录是在纸和笔上处理的。如果说有什么不同的话,那就是技术似乎注定会变得更加普及,因为人工智能似乎准备好了自动化更多的任务,包括编写软件更新的代码,这些代码将由一台计算机检查——这将由另一台计算机监督,以确保它不会出现故障。

乔治梅森大学(George Mason University)研究机构莫卡特斯中心(Mercatus Center)研究员马特·米特尔斯特德(Matt mittelstead)说,这并不意味着当技术出现问题时,单个家庭仍然不能恢复使用一些旧手段作为备用。“人们逐渐意识到,我们曾经嘲笑的一些事情,比如在便利贴上写密码,不一定是最糟糕的主意。”

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  • svs
    svs 2024年11月23日

    我是的签约作者“svs”!

  • svs
    svs 2024年11月23日

    希望本篇文章《技术掌控与数字陷阱》能对你有所帮助!

  • svs
    svs 2024年11月23日

    本站[]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • svs
    svs 2024年11月23日

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